Plantillas gratis para academias
Quien probó una clase muestra ya mostró interés: lo que falta es una conversación sencilla. Manda el primer mensaje el mismo día o al siguiente, y deja pasar unos días antes de insistir. Estas plantillas van del agradecimiento a la invitación para inscribirse, sin presionar.
Antes de mandar cada mensaje, reemplaza estos marcadores con tus datos:
Primer contacto, sin vender todavía. Lo más valioso es una observación sincera sobre el alumno.
Dentro de las 24 horas posteriores a la clase muestra.
¡Hola, [Nombre]! Gracias por venir a la clase muestra de [Clase] en [Academia]. [Docente] comentó que [Nombre del alumno] [Observación]. ¿Cómo se sintió? Si tienes dudas sobre horarios, cuotas o cómo empezar, cuéntanos con confianza. 🙂
Cuando la persona suele responder con monosílabos.
Hola, [Nombre]. Gracias por probar [Clase] en [Academia]. ¿Qué te pareció la clase? Si quieres, te compartimos los horarios y las cuotas para que lo veas con calma.
Unos días después, ya con la persona a gusto, un mensaje que explique el siguiente paso con claridad.
De 2 a 4 días después de la clase muestra.
Hola, [Nombre]. Para que [Nombre del alumno] continúe en [Clase], el siguiente paso es inscribirse aquí: [Link de inscripción]. Toma unos minutos y puedes elegir el horario que más te acomode. Si prefieres que lo hagamos juntos, avísanos y te ayudamos por este medio.
Cuando tienes un beneficio real o un cupo limitado.
Hola, [Nombre]. Te contamos que quedan pocos lugares en [Clase]. Si [Nombre del alumno] se inscribe antes del [Fecha límite], [Beneficio]. Inscripción aquí: [Link de inscripción]. Cualquier duda, con gusto la resolvemos.
Alumnos adultos o trato institucional.
Buen día, [Nombre]. Agradecemos que [Nombre del alumno] haya asistido a la clase muestra de [Clase] en [Academia]. Si desea formalizar su inscripción, puede hacerlo en [Link de inscripción]. Quedamos a sus órdenes para resolver cualquier duda.
No contestar no es un no. Un último mensaje amable cierra la conversación sin molestar y deja la puerta abierta.
Una semana o diez días después del primer mensaje.
Hola, [Nombre]. Este es nuestro último mensaje para no molestarte. Si [Nombre del alumno] todavía quiere continuar con [Clase], aquí estamos: [Link de inscripción]. Si por ahora no es el momento, no pasa nada. Gracias por habernos visitado y mucho éxito.
Para quien se perdió su clase muestra y para los casos en que el correo es el medio.
Si faltó a la clase agendada, al día siguiente.
Hola, [Nombre]. Notamos que [Nombre del alumno] no pudo venir a su clase muestra de [Clase]. Sin problema: pasan cosas. ¿Quieres que la reagendemos? Tenemos lugar el [Fecha nueva]. Avísanos si te funciona y la apartamos.
Para alumnos adultos o quienes llegaron por correo.
Asunto: Gracias por tu clase muestra en [Academia]
Hola, [Nombre]: Gracias por venir a la clase muestra de [Clase]. Fue un gusto tener a [Nombre del alumno] con nosotros. Si quieres continuar, puedes inscribirte aquí: [Link de inscripción]. Si prefieres que te enviemos horarios, cuotas o resolver alguna duda, respóndenos este correo. Un saludo, [Academia]
Lo que cambia el resultado no es la redacción, sino cuándo, cómo y a quién se lo mandas.
Mientras la experiencia está fresca, una observación concreta sobre el alumno vale más que cualquier promoción. Pasados tres días, tu clase compite con todo lo demás.
«Se divirtió mucho» se lee como fórmula. «Captó el ritmo de la segunda canción a la primera» demuestra que lo viste, y encaja en el mensaje porque empieza con un verbo. Pídele a quien dio la clase un dato que sí haya pasado.
El primer mensaje agradece y pregunta cómo les fue. La invitación a inscribirse llega después, cuando ya contestaron. Si juntas todo, parece que sólo te interesa el cobro.
Agradecer, invitar y un cierre amable bastan. Si no hay respuesta al tercero, anótalo y vuelve a escribir sólo cuando tengas algo nuevo, como un grupo que abre.
Una fecha límite inventada o un cupo que no existe se descubren y cuestan tu credibilidad. Si de verdad hay pocos lugares o un descuento por inscribirse pronto, dilo.
Contesta en el mismo chat por donde llegó la solicitud y nombra al alumno en el mensaje. Evita escribirle directamente al menor sin que su tutor lo sepa.
El seguimiento de una clase muestra es de las partes más personales de tu academia, y es donde menos conviene automatizar el mensaje. Lo que sí ayuda es que inscribirse sea fácil.
Membrix no lleva un seguimiento automático de quién probó una clase muestra ni manda los mensajes de este tipo: ese contacto es tuyo.
El plan gratis tiene alumnos ilimitados. El plan PRO cuesta $799 MXN al mes, IVA incluido, con 7 días de prueba.
Lo mejor es el mismo día o a más tardar al siguiente, mientras la experiencia está fresca. El primer mensaje debe agradecer y preguntar cómo les fue, sin hablar todavía de cuotas ni de inscribirse. La invitación llega después, una vez que contestaron.
Dos o tres mensajes en total: uno de agradecimiento, una invitación a inscribirse y un cierre amable una semana después. Más de eso se vuelve insistencia. Si no responden, anota el contacto y vuelve a escribir sólo si abres un grupo nuevo o hay un cambio que les pueda interesar.
No es obligatorio. Un beneficio funciona si es real y tiene una razón, como cupo limitado o una promoción por inscribirse antes de una fecha. Si el descuento se ofrece siempre, la gente aprende a esperarlo. Muchas academias prefieren dar un beneficio no económico, como una clase extra de bienvenida.
Responde con calma, sin presionar, y pregunta si hay algo que le preocupe, como el horario, la cuota o el nivel. Ofrece resolver esa duda concreta y menciona una fecha en la que vas a escribir de nuevo. Casi siempre una duda específica es la que frena la decisión.
Páginas de Membrix que complementan esta:
Qué decir en cuanto la persona se inscribe, antes de su primera clase.
Un link y un QR para que el interesado se inscriba por su cuenta.
Una ficha en Excel para capturar los datos de quien se inscribe.
Ideas para atraer interesados y convertirlos en alumnos al inicio del año.
Cuántos alumnos necesitas para cubrir tus gastos y cuántos te faltan.
Crea tu cuenta, comparte tu link de inscripción y aprueba a tus alumnos nuevos desde un solo lugar.