¿Cómo doy de alta a un alumno, uno por uno?
Desde Alumnos, elige Agregar alumno y luego Alta rápida o Alta completa. Membrix pregunta a qué programa entra, a qué clases va y desde cuándo viene, y crea sus cuotas.
Dar de alta a un alumno toma un minuto. Lo importante está en tres preguntas que Membrix te hace y que deciden cuánto le cobras, cuándo y a qué clases va.
Paso a paso
Elige cómo lo das de alta
Entra a Alumnos y elige Agregar alumno. Verás dos opciones:
- Alta rápida: un renglón en la lista con nombre, programa y teléfono o correo. Lo demás lo completas después desde su ficha.
- Alta completa: una ventana con todo: tipo (Menor de edad o Adulto), datos de contacto, Programa y cobro, campos personalizados y fecha de nacimiento.
Si tienes tu lista en Excel, mejor lee cómo importar alumnos desde Excel.
Dile a qué programa entra
El programa es lo que el alumno paga: su precio y su frecuencia ya están definidos ahí. Si tienes uno solo, viene elegido; si tienes varios, escógelo. Si aún no tienes programas, créalo antes: lee ¿qué creo primero, programas o clases?.
Con el programa, Membrix te muestra la primera cuota que va a generar y su fecha. Si el programa cobra por aniversario, te pide desde qué día empieza a pagar; si cobra un día fijo, te dice cuándo vence su primera cuota.
Elige a qué clases va
Si el programa tiene clases fijas, Membrix pregunta ¿A qué clases va? y te muestra los horarios del programa. Marca los que le tocan; ninguno viene marcado, para que un alumno no quede anotado en un grupo al que no va.
Si todavía no sabes su horario, puedes dejarlo sin clases y asignarlo después desde su ficha con Elegir qué días viene.
Responde «¿Desde cuándo viene a sus clases?»
Cuando el inicio que elegiste ya pasó —por ejemplo, un alumno que entró hace dos semanas y apenas lo capturas—, Membrix pregunta ¿Desde cuándo viene a sus clases?:
- Desde hoy: aparece en las clases nuevas de hoy en adelante. Las sesiones que ya pasaron no cambian.
- Desde el inicio de su inscripción: también aparece en las sesiones que ya pasaron desde esa fecha, para que puedas pasar lista hacia atrás.
Revisa y crea
Elige Revisar y crear (en el alta rápida, Guardar). La pantalla Revisar alta resume lo que se va a crear: el alumno, su programa, sus clases y los cargos de inscripción si los hay. Confirma con Crear alumno y listo: el alumno aparece en la lista con su saldo.
Qué pasa después
- Sus cuotas aparecen en Pagos según la frecuencia del programa.
- Si quieres que entre al portal o a la app, créale su acceso: lee cómo entran mis alumnos.
¿Por qué todos tienen la misma fecha de cobro?
Porque el programa cobra un día fijo del mes. Si cada alumno debe pagar el día en que entró, cambia el programa a cobro por aniversario: lee cómo cobro a cada alumno en su propio día.
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Última revisión: . Revisamos este artículo contra la versión vigente de Membrix.
Olvidé mi contraseña o no puedo entrar al panel, ¿qué hago?
En la pantalla de entrada elige ¿Olvidaste tu contraseña? y sigue el correo. Si entras con Google, usa ese botón. Si el código de WhatsApp no activa tu academia, revisa el número.
¿Puedo importar mi lista de alumnos desde Excel?
Sí. Sube tu archivo de Excel o CSV en Alumnos, revisa las columnas y Membrix crea a tus alumnos sin que los captures uno por uno.