¿Cómo cobro a cada alumno en su propio día, por aniversario?
Configura un programa para que la mensualidad de cada alumno venza el mismo día en que arrancó su cobro, ajusta esa fecha por alumno y entiende qué pasa con los meses cortos.
Con el cobro por aniversario, la mensualidad de cada alumno vence en su propio día: quien arranca su cobro el 20 paga los 20 de cada mes, y quien arranca el 3 paga los 3. Es lo contrario de un día fijo para todos.
Es útil cuando cada alumno empieza en una fecha distinta y quieres cobrarle a partir de su propio día. Se configura por programa, así que puedes tener un programa con día fijo y otro por aniversario. Para ver todas las opciones de cobro, lee cómo configurar las cuotas y la frecuencia de cobro. Hay más contexto en la página de cobro de mensualidades por programa.
Paso a paso
Configura el programa
En Programas, abre el programa y elige Editar (o créalo; lee cómo crear un programa). En la sección Cobro, elige un Cobro recurrente con frecuencia por meses, como Mensual, y en ¿Qué día se cobra? elige El día en que cada alumno se inscribe (aniversario).
Fija la fecha del primer cobro al inscribir
Al dar de alta al alumno en ese programa, en lugar del mes de inicio Membrix te pide la fecha: Fecha del primer cobro (aniversario) al dar de alta al alumno, o Fecha del primer cobro al asignarle el programa desde su ficha. Por defecto es hoy. El día de esa fecha será su día de cobro de cada mes: cámbiala si el alumno acordó pagar otro día.
Antes de confirmar, Membrix te explica cómo quedará: qué cuota se crea, cuándo vence y que las siguientes se crean solas el mismo día de cada mes. Ten cuidado con las fechas pasadas: si la fecha cae en un mes anterior, Membrix crea una mensualidad por cada mes desde esa fecha hasta hoy, y las que ya pasaron nacen vencidas.
Revisa el día de cada alumno
En la ficha del alumno, la tarjeta Programas muestra su inscripción con una línea como «Vence el día 20 (aniversario)». Un alumno que se registró solo por el link y aún no aprobaste aparece como «Cobra por aniversario» hasta que defines su fecha al aprobarlo.
Cambiar el día de un alumno
Edita su inscripción
En la ficha del alumno, abre el menú de su inscripción en Programas, elige Editar y entra a la pestaña Cobro.
Elige la nueva fecha
En Fecha de inicio y día de aniversario del cobro pon la fecha. Esa fecha no cambia cuándo entró al programa: define desde qué mes se cobra y qué día vencerán sus mensualidades.
Decide qué hacer con los cargos ya creados
Si el programa cobra cada mes, aparece ¿Qué hacemos con los cargos ya creados?: elige Mover los que todavía se pueden corregir (ajusta los pendientes al nuevo día) o Conservar las fechas actuales (solo las mensualidades nuevas usan el día nuevo). Los cargos ya pagados, con abonos o bloqueados siempre conservan su fecha.
Revisa y confirma
Elige Ver qué va a pasar. Membrix lista cada cargo y a qué fecha se mueve, o por qué se queda donde está. Si todo se ve bien, elige Confirmar; Membrix avisa «Aniversario de cobro actualizado.»
Lo que debes saber
- Meses cortos. Si el día de un alumno no existe en un mes, por ejemplo el 31 en febrero, la cuota vence el último día real de ese mes, y vuelve a su día al mes siguiente.
- Solo para frecuencias por meses. El aniversario aplica a cobros recurrentes de cada mes o cada N meses. Los cobros semanales, los cursos con duración y los pagos únicos no lo usan.
- Recordatorios, recargos y vencidos siguen el día de cada alumno. Cada cuota tiene su propia fecha de vencimiento, así que los recordatorios y los recargos se calculan sobre ella. En la configuración de recordatorios, Membrix te recuerda que ese programa cobra «cada alumno según su propio día».
- Si cambias un programa de día fijo a aniversario (o al revés), las cuotas ya generadas no cambian: solo los meses siguientes usan la regla nueva. Al pasar a aniversario, los alumnos cuyo cobro había arrancado en «mes siguiente» quedan cobrando el día 1; ajústales la fecha desde su ficha.
- Un alumno nuevo no necesita elegir «mes en curso» o «mes siguiente». En aniversario no existen: la fecha del primer cobro ya lo dice todo.
Para empezar a cobrar en línea
Si activaste el cargo automático, la tarjeta del alumno se cobra el día de vencimiento de su cuota, o sea, su día de aniversario. Lee cómo funciona el cargo automático de la mensualidad.
Última revisión: . Revisamos este artículo contra la versión vigente de Membrix.
¿Cómo configuro las cuotas y la frecuencia de cobro de un programa?
Elige el modelo de cobro, la frecuencia (semanal, mensual, anual…) y el día en que vence cada cuota, fijo para todos o según la fecha en que cada alumno se inscribe.
¿Cómo registro un pago que me hizo un alumno?
Abre Pagos, busca al alumno y elige Marcar pagado. Captura el monto, el método y la fecha, y Membrix actualiza su saldo y puede enviarle el comprobante.