¿Cómo cambio el precio o el descuento de un solo alumno (una mensualidad o para siempre)?
En Editar inscripción, pestaña Precio, cambia lo que paga un alumno sin tocar el precio del programa, para una sola cuota o para siempre, y revisa qué cuotas cambian antes de guardar.
Para cambiar lo que paga un alumno sin mover el precio del programa, abre su inscripción y usa la pestaña Precio. Ahí decides, para el precio y para el descuento por separado, si el cambio es de una sola cuota o para siempre, y ves qué cuotas cambian antes de guardar. Para cambiar el precio a todos, lee qué pasa con mis alumnos si cambio el precio.
Abrir la pestaña Precio
Abre la inscripción del alumno
En la ficha del alumno, en la tarjeta Programas, abre el menú ⋯ de la inscripción y elige Editar.
Entra a Precio
Editar inscripción tiene tres pestañas: Cobro, Cargos y Precio. Elige Precio. Arriba, Hoy paga te dice lo que paga ahora el alumno, con el precio del programa, su precio especial y su descuento si los tiene.
Cambiar el precio
En la tarjeta Cambiar precio, escribe el Nuevo precio (en un curso con calendario, Nuevo monto por cuota) y elige el alcance:
- Una mensualidad (en un pago único se llama Un cargo; en un curso, Una cuota): cambia solo una cuota que eliges en ¿Cuál cuota?. Confirma con Cambiar el precio de esa cuota.
- Para siempre: cambia las cuotas ya creadas que se puedan cambiar y las que se creen después. Se guarda como precio especial del alumno.
Si el precio que escribes es el del programa, Membrix te avisa que se quita el precio especial. Para volver al precio del programa en cualquier momento, usa Quitar precio especial y volver al precio del programa. Si ese precio especial nació al responder que los inscritos conservan el precio anterior cuando cambiaste el precio del programa, el modal se llama Pasar al precio actual.
Cursos sin calendario propio
En un curso donde cada cuota tiene su propio monto no existe Para siempre: cambia las cuotas una por una con Una cuota.
Cambiar el descuento
En la tarjeta Descuento elige el tipo (% o $), el valor y, si quieres, un nombre como «Beca» o «Hermanos». Igual que el precio, tiene su alcance: Una mensualidad (Descontar esa cuota) o Para siempre. Quitar descuento lo retira.
El descuento se aplica sobre el precio especial. Si el alumno paga $1,600 de precio especial y le das 10 %, paga $1,440. Precio especial y descuento pueden convivir.
Revisa qué cuotas cambian
Con alcance Para siempre, Membrix te enseña antes de guardar:
- Cuántas cuotas creadas cambian, con su fecha y su monto de antes y de después.
- Las que se quedan igual y por qué: ya están pagadas, tienen abonos, tienen un cobro en línea en proceso, tienen el monto ajustado a mano, tienen su propio monto (una parcialidad o un prorrateo) o están vencidas.
- Una casilla Cambiar también la vencida (o las N vencidas) si quieres incluirlas. Si no la marcas, lo vencido conserva su monto.
- Que los recargos ya creados no se recalculan; si quieres recalcularlos, hazlo desde Pagos en cada cuota.
- Que las cuotas que se creen de aquí en adelante saldrán con el monto nuevo.
Guarda con Guardar precio, Guardar descuento o Guardar precio y descuento. Si se corta la conexión, aparece Reintentar: no se aplica dos veces. Si algo cambió mientras revisabas, Membrix te pide revisar de nuevo.
Para el detalle de los descuentos y las becas, lee cómo aplico un descuento o beca a un alumno.
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Última revisión: . Revisamos este artículo contra la versión vigente de Membrix.
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