¿Cómo cambio la fecha de inicio de cobro de un alumno?
Desde su ficha, en la inscripción, edita «Desde cuándo se le cobra». Membrix te muestra qué cuotas se crean, cuáles se mueven y cuáles se quedan antes de guardar. Para varios, cambia el programa.
Cada inscripción tiene una fecha de inicio de cobro: el día desde el que Membrix genera cuotas. Si un alumno empezó el 20 y le aparece una cuota del día 1, esa fecha es lo que hay que ajustar.
Cambiarla para un alumno
Abre su inscripción
Entra a Alumnos, abre la ficha del alumno y, en la tarjeta de su programa, abre Más acciones y elige Editar. Se abre Editar inscripción en la pestaña Cobro.
Ajusta «Desde cuándo se le cobra»
Cambia la fecha. Si el programa cobra un día fijo, Membrix también pregunta ¿Desde cuándo cobramos?: Mes en curso (se cobra el mes de esa fecha) o Mes siguiente (ese mes no se cobra; la primera mensualidad es la del mes que sigue).
Elige Ver qué va a pasar y confirma
Antes de guardar, Membrix te dice qué cuotas se crean, cuáles se mueven de fecha y cuáles se quedan como están (las pagadas y las que tienen un abono no se tocan). Confirma y el saldo del alumno se actualiza al momento.
Cambiarla para varios alumnos
Si todos pagan en una fecha distinta a la que les sale, el problema no es alumno por alumno: es el programa. En Programas, abre el programa y revisa ¿Qué día se cobra?:
- Un día fijo del mes para todos: todos vencen ese día (por ejemplo, el 10).
- El día en que cada alumno se inscribe (aniversario): quien arranca su cobro el 20 paga los 20; quien arranca el 3, los 3. Lee cómo cobro por aniversario.
Al cambiarlo, Membrix reacomoda las cuotas futuras de todos los inscritos y te dice cuáles no se tocan.
Qué no cambia nunca
- Una cuota pagada no se mueve ni se borra.
- Una cuota con abono o con recargo se conserva en su fecha.
- Las sesiones de clase no cambian: el inicio de cobro es de dinero, no de asistencia. Para eso está «¿Desde cuándo viene a sus clases?», que se responde al dar de alta: lee cómo doy de alta a un alumno.
¿Te sirvió este artículo?
Última revisión: . Revisamos este artículo contra la versión vigente de Membrix.
¿Cómo cobro a cada alumno en su propio día, por aniversario?
Configura un programa para que la mensualidad de cada alumno venza el mismo día en que arrancó su cobro, ajusta esa fecha por alumno y entiende qué pasa con los meses cortos.
¿Cómo cobro por semana, y qué día vence cada cuota?
En el programa elige frecuencia Semanal y el día de la semana en que cobras. La primera cuota de cada alumno vence el día en que empieza; a partir de ahí, el día que elegiste.