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App móvil

¿Cómo ven los alumnos sus pagos y comunicados?

El portal web para alumnos está incluido en el plan gratis. Con PRO, además, tienen la app móvil de Membrix con pagos, asistencia, comunicados y notificaciones.

Tus alumnos (o sus tutores, si son menores de edad) tienen dos formas de consultar su información en Membrix:

Plan gratisPlan PRO
Portal web en la página de tu academiaIncluidoIncluido
App móvil de Membrix (iPhone y Android)No incluidaIncluida

En el portal, cada persona consulta sus pagos. La app móvil (plan PRO) incluye los pagos pendientes y al día, el historial de pagos, la asistencia, los comunicados de tu academia y notificaciones cuando hay algo nuevo.

Cómo entran

Entran con su número de teléfono y una contraseña temporal que tú les compartes. Al entrar por primera vez, Membrix les pide cambiarla.

  • Portal web: en membrix.mx/tu-academia. Tu enlace exacto aparece en el mensaje de credenciales.
  • App móvil (PRO): la descargan desde membrix.mx/app, que los lleva directo a la tienda de su celular.

Cómo se crea el acceso

Al dar de alta a un alumno con un teléfono de contacto, Membrix crea el acceso y te muestra las credenciales para que se las compartas, por ejemplo por WhatsApp. En el mensaje, el enlace de descarga de la app solo se incluye si tu academia tiene PRO.

Con el plan PRO también administras los accesos desde la ficha del alumno, en la sección Acceso a la app:

Abre la ficha del alumno

En Alumnos, abre al alumno y busca la sección Acceso a la app.

Crea o agrega un acceso

Elige Crear acceso y captura el nombre y el teléfono de la persona que va a entrar. El correo es opcional. Si otra persona también necesita ver la información del mismo alumno, agrégala con Agregar otro usuario.

Comparte las credenciales

Membrix genera una contraseña temporal. Puedes compartirla por WhatsApp desde la misma sección.

¿Y si olvidó su contraseña?

Con PRO, en la sección Acceso a la app encuentras Resetear contraseña, que genera una nueva.

Qué es de PRO

La app móvil y la administración de accesos desde la ficha son parte del plan PRO. El portal web para alumnos está incluido en el plan gratis. Lee qué incluye cada plan.

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