¿Cómo veo y armo el horario de un alumno?
La tarjeta Su semana de la ficha muestra a qué clases va cada alumno. Desde ahí cambias su horario, eliges los días en que viene, le agendas una fecha suelta o le creas una clase propia.
En la ficha de cada alumno, la tarjeta Su semana reúne en una sola vista lo que se repite cada semana: las clases de sus programas y las clases fijas que tiene fuera de programa. Desde ahí lo cambias todo, sin salir de la ficha.
Dónde está
En Alumnos, abre al alumno (panel lateral o Ver perfil completo) y busca Su semana. Cada día de la semana trae las clases del alumno; una clase con borde punteado es una clase que no pertenece a ningún programa. Las clases de una sola fecha (sueltas o reposiciones) no salen aquí: están en la tarjeta Sesiones de la ficha, para que no se lean como un patrón semanal.
Si el programa del alumno aún no tiene horario, la tarjeta lo dice («Sin horario fijo») y te ofrece cómo resolverlo.
Cambiar su horario
Elige «Cambiar horario»
Está arriba a la derecha de Su semana. Si el alumno tiene varios programas, se abre una lista para elegir de cuál.
Elige los horarios
Se abre Cambiar horario de el alumno: «Elige los días y horas a los que va a asistir». Marca los horarios que toma, en Tabla o en Calendario, con Agrupar por hora si quieres juntar las clases que empiezan a la misma hora. Arriba decides qué horarios toma: Elegir horarios (días y horas específicos), Todos los horarios (va a todas las clases del programa) o Sin horario fijo (sigue inscrito y pagando, y lo agregas a clases sueltas).
Si ya tiene historial
Si quitas un horario en el que el alumno ya tiene asistencia, Membrix te pregunta qué hacer: Conservar su historial (recomendado) deja intactas la asistencia pasada, el consumo del paquete y las marcas de desempeño; Eliminar todo rastro las borra y no se puede deshacer.
Guarda
Elige Guardar horario. Si agregas una clase a una inscripción que ya corría, Membrix te pregunta ¿Desde cuándo viene? para saber si cuenta desde hoy o desde el inicio de su inscripción.
Si todavía no tiene días fijos
Cuando una inscripción activa no tiene días, la tarjeta pregunta cómo viene:
- Elegir qué días viene: abre el mismo editor para fijar sus días.
- Viene en días distintos: el alumno no tiene un horario repetido y se agenda por fecha. Después la tarjeta dice «días variables — se agenda por fecha» y, si su plan tiene límite, cuántas clases lleva (por ejemplo, «usó 3 de 8 esta semana»).
Con días variables tienes dos botones: Agendar fecha (anotarlo en una sesión concreta) y Fijar días (si ya se acomodó a un horario).
Si no tiene clases
Un alumno sin clases ni horarios ve Asignar clases con tres opciones:
- Otra clase que ya existe: lo anotas en una clase de la sucursal.
- Una clase suelta: lo anotas en una sesión de una sola fecha.
- Crear una clase para el alumno: una clase particular, como al crearla desde Clases con Un alumno. Lee cómo creo una clase y su horario.
Su clase propia
La clase que le creas a un alumno desde su ficha es suya: no entra en altas automáticas, ni en el link de inscripción, ni en las reservas, ni en los selectores de otros alumnos. Si esa clase está fuera de programa pero quieres que cuente para un paquete, la tarjeta te ofrece Contarla para su programa (si tiene varios, eliges cuál).
Quitar una clase
Para sacar a un alumno de una sesión o de toda una serie, abre la sesión en Clases, entra a Alumnos, abre Opciones del alumno y elige Quitar de esta sesión o Quitar de toda la serie. Lo que sale en cada caso se explica antes de confirmar.
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¿Cómo veo cuántas clases le quedan a un alumno de paquete y cuándo renovarlo?
En el pase de lista ves en qué clase del paquete va cada alumno; en Inicio, la tarjeta Paquetes por renovar te avisa cuándo terminó y genera el cobro del siguiente con un clic.
¿Cómo funcionan las reservas de clases?
Con las reservas, tus alumnos eligen y apartan su lugar en cada sesión desde su portal. Tú defines en el programa qué tan adelantado pueden reservar y hasta cuándo pueden cancelar. Plan PRO.