¿Cómo adelanto varias cuotas de un alumno en un solo pago?
Si un alumno quiere pagar varios meses por adelantado, elige las cuotas, registra el pago y Membrix crea las que aún no existían y las deja saldadas, con comprobante incluido.
A veces un alumno quiere pagar de una vez los próximos meses, por ejemplo antes de un viaje o para aprovechar una promoción. Con Adelantar cuotas registras ese pago aunque las cuotas todavía no existan: Membrix crea las que faltan y las deja saldadas, y el alumno aparece al corriente por esos meses.
Paso a paso
Abre Adelantar cuotas
Hay tres entradas, usa la que te quede más a la mano:
- En Pagos, toca el botón + (Registrar) y elige Adelantar cuotas («Elige meses presentes o futuros»).
- En Pagos, abre el detalle del alumno y elige Adelantar cuotas.
- En la ficha del alumno, en su estado de cuenta, elige Adelantar cuotas.
Si entras desde un alumno, ya viene seleccionado. Si no, toca + Agregar alumno y búscalo en Buscar alumno….
Elige el programa y las cuotas
Si el alumno está en varios programas, elige primero el programa de la lista. En Elige las cuotas verás una tira con los meses por venir, y puedes tocar los que va a pagar, o usar los atajos Las siguientes: 3 cuotas, 6 cuotas o 12 cuotas. Cada cuota indica si ya existe, si es Por generar o si ya está pagada.
Abajo, Cuotas de este pago lista cada una con su Precio final. Si hace falta, edita el precio de una cuota. También puedes agregar un comentario opcional.
Aplica una promoción (opcional)
Si quieres dar un descuento por pagar por adelantado, marca Aplicar promoción a este pago y escribe el % de descuento. Aplica solo a las cuotas elegidas que no tengan abonos ni precio especial. Para un descuento permanente, lee cómo aplicar un descuento o beca.
Agrega a más alumnos (opcional)
Con + Agregar alumno también puedes incluir en el mismo pago a otro alumno y sus cuotas, por ejemplo si quien paga cubre a dos hermanos. El pie muestra el Total del pago. Cuando esté todo, elige Continuar.
Captura el pago recibido
En Registrar pago adelantado, en Pagos recibidos, captura el monto, la fecha, el método y, si quieres, una referencia como el folio de la transferencia. La suma debe coincidir exactamente con el total. Puedes dividirlo en varios pagos recibidos, por ejemplo una parte en efectivo y otra por transferencia.
En Comprobante (opcional) marca Correo electrónico, Notificación en app o WhatsApp; con PRO también Imprimir. Nada se envía automáticamente si no lo marcas. Elige Revisar registro.
Revisa y confirma
En Revisar pago adelantado, Membrix te muestra las cuotas que quedarán cubiertas y lo que va a pasar. Si todo está bien, elige Confirmar y registrar con el total. Al terminar, Comprobante de pago te muestra el resumen, y si el comprobante no salió puedes elegir Reintentar comprobante.
Lo que debes saber
- Las cuotas que no existían se crean y se pagan. Membrix te avisa antes de confirmar cuántas va a crear. Las cuotas que ya existen conservan su fecha de vencimiento.
- Los recargos van aparte. Si una cuota ya estaba vencida, su recargo se evalúa por separado y no entra en este pago.
- Hasta 12 cuotas por pago, contadas de este mes en adelante.
- Por ahora, solo para programas mensuales. Si el programa se cobra por semana, cada varios meses o por curso, Membrix muestra un aviso de que adelantar cuotas para ese calendario aún no está activado en tu academia, y te manda a cobrar la cuota vigente desde Registrar pago. Un programa de pago único o un paquete tampoco tiene cuotas que adelantar. Si la inscripción está en pausa, Membrix te dice «Reanúdala desde la ficha del alumno para adelantar cuotas».
- Si el alumno tiene un cobro en línea en proceso, Membrix te pide esperar su resultado para no cobrar dos veces.
- Si algo cambió mientras capturabas, por ejemplo otra persona registró un pago de ese alumno, Membrix recalcula y te pide revisar los importes. Si no se sabe si el pago quedó registrado, la pantalla Revisar registro te deja elegir Comprobar de nuevo sin duplicarlo.
¿Pagar una cuota que ya existe?
Si el alumno solo quiere liquidar lo que ya debe, usa el registro de pago normal. Lee cómo registrar un pago. Y si una persona paga las cuotas de varios alumnos de este mes, lee cómo registrar un solo pago para varios alumnos.
Última revisión: . Revisamos este artículo contra la versión vigente de Membrix.
¿Cómo hago el corte de caja del efectivo?
Activa la caja, registra retiros y gastos en efectivo, y al cerrar el turno cuenta el cajón. Membrix te dice si cuadra, falta o sobra. Función del plan PRO.
¿Cómo activo los cobros en línea con tarjeta?
Conecta tu cuenta de Stripe desde Configuración y tus alumnos podrán pagar con tarjeta. Disponible en el plan PRO para academias en México que cobran en pesos.