¿Cómo le pregunto a la IA de Membrix?
Abre Ayuda en cualquier pantalla y entra a la pestaña Pregúntale a la IA. Responde con los datos de tu academia y con los artículos de ayuda; nunca cambia nada por ti.
La IA de Membrix vive en el panel de Ayuda, en cualquier pantalla del panel. Responde dos tipos de preguntas: cómo se hace algo en Membrix (con los artículos de esta ayuda) y cómo va tu academia (con tus propios datos: cobranza, alumnos, programas, clases). Es de solo lectura: explica y orienta, pero no registra pagos ni cambia configuración.
Para preguntarle
Abre Ayuda
Elige el botón Ayuda, abajo a la derecha de cualquier pantalla (o el ? de la barra de arriba).
Entra a Pregúntale a la IA
En el panel hay dos pestañas: Ayuda (buscador y artículos) y Pregúntale a la IA. Entra a la segunda.
Escribe tu pregunta
Escribe como le preguntarías a una persona: «¿Quién me debe?», «¿Cómo registro un abono?», «¿Cómo se cobra este programa?». Si tienes abierta la ficha de un alumno, un programa o una clase, puedes preguntar por «este alumno» o «esta clase»: la IA sabe cuál tienes abierto.
Cuando la respuesta sale de un artículo, la IA lo muestra como una tarjeta con los pasos y el botón Abrir el artículo completo. Si no encuentra cómo hacer algo, te lo dice y te ofrece Hablar con una persona.
En la página IA de Membrix del menú sigues viendo las recomendaciones de tu academia; el botón Pregúntale a la IA de esa página abre la misma pestaña.
En el plan gratis
El buscador y los artículos son para todos los planes. La pestaña Pregúntale a la IA forma parte de PRO; en el plan gratis aparece bloqueada, con una pregunta de prueba por academia.
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Última revisión: . Revisamos este artículo contra la versión vigente de Membrix.
¿Cómo configuro mi academia con el asistente de IA?
Al crear tu cuenta, un asistente de IA te hace preguntas sobre tu academia y arma tus programas, clases y maestros. Revisas todo en un panel y activas.
Olvidé mi contraseña o no puedo entrar al panel, ¿qué hago?
En la pantalla de entrada elige ¿Olvidaste tu contraseña? y sigue el correo. Si entras con Google, usa ese botón. Si el código de WhatsApp no activa tu academia, revisa el número.