¿Cómo registro un solo pago para varios alumnos?
Si una persona paga las cuotas de varios alumnos, como hermanos, en una sola exhibición, selecciónalas en la vista Tabla de Pagos y regístralas como un solo pago.
A veces una sola persona paga las cuotas de varios alumnos de una vez, por ejemplo de dos hermanos. En vez de registrar un pago por cada alumno, puedes registrar un solo pago que cubre todos los cargos seleccionados. El pago queda como un solo movimiento con el desglose de cada alumno.
Paso a paso
Ve a la vista Tabla
Entra a Pagos, con el título en Cobranza, y cambia a la vista Tabla. Busca a los alumnos con el buscador si hace falta.
Selecciona los cargos
Marca la casilla de cada cargo que se va a pagar. También puedes marcar la casilla del encabezado para seleccionar todos los cargos que ves en pantalla. Solo se pueden seleccionar cargos con saldo pendiente.
Al seleccionar aparece una barra abajo con el resumen: cuántos cargos, cuántos alumnos y el total.
Elige Registrar como un solo pago
En la barra, elige Registrar como un solo pago. Se abre Registrar un solo pago con los cargos agrupados por alumno y el Total. Si te equivocaste de selección, cierra la ventana o elige Quitar selección en la barra.
Captura los datos del pago
Elige el Método (efectivo, transferencia, tarjeta de débito o de crédito), la Fecha del pago y, si quieres, un Folio o referencia y una Nota.
En Enviar comprobante marca Correo, Notificación en la app o WhatsApp. Con PRO también puedes marcar Imprimir comprobante; el impreso incluye a todos los alumnos y el total.
Confirma
Elige el botón Registrar con el total. Membrix salda todos esos cargos con un solo pago.
Lo que debes saber
- Salda cada cargo completo. El pago conjunto no admite abonos parciales: el monto es la suma de los saldos y no se edita. Si solo van a pagar una parte, registra ese cargo por separado. Lee cómo registrar un pago.
- Aviso si los alumnos no están relacionados. Si los alumnos seleccionados no tienen el mismo contacto registrado, Membrix te avisa (no te bloquea) para que revises que no hayas seleccionado a alguien de más. Puedes continuar si de verdad fue un solo pago.
- Una sola sucursal. Un pago conjunto pertenece a una sucursal. Si ves todas las sucursales, el primer cargo que selecciones fija la sucursal y bloquea los cargos de las otras sucursales. La casilla del encabezado se activa cuando filtras una sucursal o seleccionas un cargo.
- Los recargos van aparte. Si alguna cuota estaba vencida, su recargo se evalúa por separado y no entra en el total; puede quedar pendiente después de este pago.
- Se envía un solo comprobante a quien pagó, con el desglose de sus alumnos y el total.
- Al terminar, Membrix confirma cuánto se registró. Si otra persona ya había cobrado alguno de esos cargos mientras tanto, se salta y te lo dice.
¿Precio especial para hermanos?
Un pago conjunto no cambia lo que debe cada alumno. Para que paguen menos, lee cómo aplicar un descuento o beca.
Última revisión: . Revisamos este artículo contra la versión vigente de Membrix.
¿Cómo aplico un descuento o beca a un alumno?
Crea un descuento permanente en Más → Configuración y asígnalo desde la ficha del alumno, o rebaja un solo cargo desde Pagos. Así funciona cada opción y cuándo usarla.
¿Cómo hago el corte de caja del efectivo?
Activa la caja, registra retiros y gastos en efectivo, y al cerrar el turno cuenta el cajón. Membrix te dice si cuadra, falta o sobra. Función del plan PRO.