¿De dónde sale la fecha del primer cobro de un alumno?
Membrix decide el día de cada cuota con el programa. El alta solo elige el mes y te muestra la primera cuota que nace de esa fecha antes de guardar.
Cuando das de alta a un alumno, la fecha de su primer cobro sale de dos decisiones. El programa define el día en que vence cada cuota. El alta solo elige desde qué mes empieza el cobro o, en un programa de aniversario, la fecha de su primer cobro. Antes de guardar, Membrix te muestra el resultado.
Quién decide cada parte
- El día de vencimiento lo define el programa. Si todos tus alumnos salen el mismo día, es porque el programa cobra un día fijo para todos.
- El mes de inicio lo eliges al dar de alta. Según la pantalla se llama Inicio de cobro, Mes de inicio de cobro o ¿Desde qué mes se cobra?.
- En un programa de aniversario la pregunta es Fecha del primer cobro, y ese día será también su día de cobro cada mes.
Si no tocas nada, Membrix propone el mes en curso.
Lo que ves al dar de alta
Debajo de la pregunta aparece la regla del programa, por ejemplo «Todos pagan el día 10, cada mes», y las primeras cuotas con su fecha y su monto. En el alta rápida, la explicación está dentro de Opciones de cobro, el engranaje de la fila.
Si la cuota del mes en curso ya venció, aparece marcada como nace vencida. Para no cobrársela, cambia el inicio al mes siguiente antes de guardar.
Lo que ves al cambiarla después
Abre la inscripción
Entra a Alumnos, abre la ficha del alumno y, en la tarjeta de su programa, abre Más acciones y elige Editar. Se abre Editar inscripción en la pestaña Cobro.
Revisa Ver qué va a pasar
Si el programa cobra cada mes, te dice de qué mes a qué mes se crean las mensualidades que faltan, con sus fechas. En aniversario también dice cuáles se mueven al nuevo día. Las cuotas pagadas y las que tienen un abono no se tocan.
Confirma
El aviso al terminar dice cuántos cobros se generaron y cuántos cargos se movieron.
Las mensualidades que ya existen se conservan
Cambiar el inicio solo crea las que faltan. Si lo mueves hacia adelante, Membrix te pregunta qué hacer con las mensualidades que quedan fuera del nuevo periodo (anularlas, eliminarlas o dejarlas como están), y la vista previa las enlista. En un aniversario mensual, además, eliges si mueves las pendientes al nuevo día o las dejas en su fecha.
Cambiarla para varios alumnos
Si todos salen en otro día, cambia el programa en vez de alumno por alumno. Para un solo alumno, lee cómo cambio la fecha de inicio de cobro de un alumno. Para ajustar el día de cobro del programa, lee cómo le digo a Membrix cómo cobro.
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Última revisión: . Revisamos este artículo contra la versión vigente de Membrix.
¿Cómo cambio la fecha de inicio de cobro de un alumno?
Desde su ficha, en la inscripción, edita «Desde cuándo se le cobra». Membrix te muestra qué cuotas se crean, cuáles se mueven y cuáles se quedan antes de guardar. Para varios, cambia el programa.
¿Cómo cobro por semana, y qué día vence cada cuota?
En el programa elige frecuencia Semanal y el día de la semana en que cobras. La primera cuota de cada alumno vence el día en que empieza; a partir de ahí, el día que elegiste.