¿Qué comisiones se cobran por cada pago con tarjeta?
Cada pago con tarjeta tiene dos comisiones, la de Stripe y la de Membrix (1% + IVA). Tu alumno paga exactamente su mensualidad, sin cargos extra.
Cada pago con tarjeta tiene dos comisiones. Los pagos que registras a mano, como efectivo o transferencia, no tienen ninguna.
| Comisión | La cobra | Cuánto es |
|---|---|---|
| Procesamiento de la tarjeta | Stripe | Aproximadamente 3.6% + $3 MXN + IVA por pago, como cualquier terminal |
| Uso de Membrix | Membrix | 1% + IVA por pago recibido |
Siempre ves el desglose en cada pago. Membrix toma los montos exactos directo de Stripe; no son un estimado nuestro.
Ejemplo con un pago de $1,000
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Tu alumno paga | $1,000.00 |
| Comisión de Stripe (aprox.) | −$45.24 |
| Comisión de Membrix (1% + IVA) | −$11.60 |
| Tú recibes (aprox.) | $943.16 |
¿Quién paga las comisiones?
Las asume tu academia. Tu alumno paga exactamente el monto de su mensualidad y nunca se le agrega un cargo extra por pagar con tarjeta. De hecho, al activar los cobros en línea aceptas no cobrar cargos extra al alumno por ese motivo.
¿Dónde veo cuánto he pagado en comisiones?
En Configuración → Cobros en línea ves el resumen del mes con lo cobrado, las comisiones y lo que te queda, además del historial mensual de comisiones.
La comisión de Stripe puede cambiar. Para su tarifa vigente consulta tu panel de Stripe.
Última revisión: . Revisamos este artículo contra la versión vigente de Membrix.
¿Cómo funciona el cargo automático de la mensualidad?
El alumno autoriza una vez su tarjeta y su mensualidad se cobra sola cada mes. Función del plan PRO para academias en México que cobran en pesos.
Si un alumno me paga con tarjeta, ¿cuándo recibo el dinero?
Stripe deposita el dinero en tu cuenta bancaria de forma automática, unos días hábiles después de cada cobro. Te explicamos qué esperar al inicio.