¿Qué hago con las cuotas anteriores si doy de alta a alguien en un curso que ya empezó?
Al inscribir a un alumno en un curso con fecha de inicio y de fin que ya arrancó, Membrix te pregunta si genera las cuotas pasadas en el periodo actual, en su fecha original o no las genera.
Un curso con duración (con fecha de inicio y de fin) crea todas sus cuotas al inscribir. Si el alumno entra cuando el curso ya empezó, algunas cuotas tienen fecha anterior al mes desde el que le cobras. Membrix no decide por ti: te pregunta qué hacer, y hasta que contestes no deja guardar.
Dónde te lo pregunta
Aparece como N cuotas con fecha antes de [mes] (por ejemplo, «2 cuotas con fecha antes de octubre») cuando eliges el programa del curso al:
- dar de alta a un alumno (Revisar alta y el alta completa),
- asignarle un programa desde su ficha,
- inscribir alumnos desde el programa,
- aprobar una inscripción que llegó por el link.
Las tres opciones
- Generar en el periodo actual: las cuotas pasadas se traen al periodo de cobro, con fecha de hoy o, si cobras desde un mes futuro, el día 1 de ese mes («Primer pago»). Si son dos o más, eliges ¿Agrupar?: Un cargo (suma) las junta en una sola cuota, y Separados deja cada una por su lado. En el alta completa esta opción se llama Traer al primer pago.
- Generar en su fecha original: se crean con su fecha de siempre y quedan vencidas en el mes que les tocaba; no las verás en la vista del mes actual. En el alta completa: Conservar sus fechas originales.
- No generarlas: el alumno no deberá esas cuotas. En el alta completa: No generar esas cuotas.
Con «No generarlas», ¿desde cuándo cuenta el alumno?
Su inscripción arranca el día siguiente a la última cuota que no se generó, no en el inicio del curso. Así cuenta en las clases desde esa fecha y no aparece en las listas de las clases anteriores. Membrix te lo dice con la fecha: «Su inscripción cuenta desde el …».
Si el curso termina antes del mes desde el que cobras, «No generarlas» no se permite, porque no quedaría ninguna cuota por cobrar. Con las otras dos opciones el alumno sí paga sus cuotas.
Qué conviene elegir
- Si el alumno debe lo que ya pasó, elige Generar en el periodo actual (para cobrarlo ahora) o en su fecha original (para que conste vencido).
- Si entra a mitad y solo debe lo que sigue, elige No generarlas.
Las cuotas ya creadas antes de elegir no se corrigen solas. Para ajustar una cuota, lee cómo cancelo, condono o elimino un cargo. Para configurar el curso, lee cómo configuro un curso de N pagos.
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Última revisión: . Revisamos este artículo contra la versión vigente de Membrix.
¿Cómo configuro un curso de N pagos o un paquete de N clases?
Un curso con fecha de fin se cobra en el número de pagos que elijas. Un paquete es un pago único con límite de clases y vigencia; Membrix lleva la cuenta y avisa para renovar.
¿Cómo pauso un paquete y qué pasa con su vigencia?
Pausar la inscripción de un paquete o de un pago único no perdona su cargo. Al reactivarla, Membrix te pregunta hasta cuándo queda su vigencia; por omisión se recorre los días que estuvo pausada.