¿Cómo elimino, pauso o archivo un programa?
Archiva o pausa un programa para dejar de usarlo sin perder nada. Eliminar es definitivo y borra también sus inscripciones, sus cuotas y lo cobrado en ellas.
Si lo único que quieres es dejar de usar un programa, archívalo o páusalo: no se pierde nada. Eliminarlo es otra cosa: es permanente y se lleva consigo a sus alumnos inscritos, sus cuotas y lo que ya se cobró en ellas.
Archivar o pausar (no pierdes nada)
Abre el programa desde Programas. Arriba, junto a Editar, ves el botón del estado: Pausar y Archivar (un programa en borrador ofrece Activar y Archivar; uno pausado, Activar y Archivar; uno finalizado, Archivar).
- Pausar pasa el programa al estado Pausado. Mientras está pausado no se crean sus cuotas. Lo vuelves a poner en marcha con Activar, y Membrix crea las cuotas que falten hasta hoy.
- Archivar lo pasa a Archivado. Si el programa está Activo, Membrix no lo archiva mientras tenga inscripciones activas o pausadas: te lo dice y no cambia nada. Primero cambia a sus alumnos de programa o dales de baja (lee cómo cambio de programa a un alumno). Esa revisión solo se hace al archivar desde Activo: desde Pausado o Borrador se archiva aunque tenga inscripciones, y archivar no las cancela.
- La lista de Programas muestra por omisión los Vigentes. Para ver los archivados, marca la casilla Mostrar archivados.
- Un programa archivado se reactiva con Reactivar. Reactivar no cambia sus inscripciones: si lo archivaste desde Activo, no tenía alumnos inscritos y vuelve sin ninguno; si lo archivaste desde Pausado o Borrador con alumnos inscritos, esos alumnos siguen ahí y la ventana Reactivar programa te dice cuántos son. Mientras estuvo archivado no se crearon cuotas: al reactivarlo, Membrix crea las que falten hasta hoy (las inscripciones pausadas siguen pausadas y no generan cuotas hasta que las reanudes). El historial de pagos se conserva.
Eliminar (definitivo)
Eliminar no se puede deshacer
Al eliminar un programa con alumnos se borran sus inscripciones, sus cuotas y los pagos registrados en esas cuotas. Esos pagos desaparecen de Pagos y los reportes de ingresos y de cobranza cambian. Si solo quieres ocultarlo, mejor archívalo.
Abre el programa y elige Eliminar
En la ficha del programa, el botón Eliminar está al final de los botones de arriba.
Lee cuánto se va a borrar
Se abre Eliminar programa, que te calcula lo que se eliminará de forma definitiva: cuántas inscripciones de alumnos, cuántas cuotas y sus pagos, cuánto dinero en pagos registrados se descontará de tus ingresos y cuántas reservas futuras. La asistencia pasada se conserva como historial; las clases también se conservan, solo sin la liga a este programa.
Escribe el nombre para confirmar
Escribe el nombre del programa y elige Eliminar definitivamente.
Cuando no te deja eliminarlo
- El programa predeterminado no se elimina: quítale primero Predeterminado con Quitar predeterminado.
- Un programa que se llama General tampoco se elimina: cámbiale el nombre o archívalo.
Para cuidar a tus alumnos y tus cuentas, casi siempre conviene archivar. Si ya no quieres que un alumno siga en el programa, lee cómo doy de baja a un alumno.
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Última revisión: . Revisamos este artículo contra la versión vigente de Membrix.
¿Cómo duplico un programa o abro una nueva edición de un curso?
Duplicar copia el precio, el cobro, el recargo y los cargos iniciales de un programa en uno nuevo. Abrir una nueva edición repite un curso con duración ya terminado con fechas nuevas.
¿Cómo registro un pago que me hizo un alumno?
Abre Pagos, busca al alumno y elige Marcar pagado. Escribe cuánto paga hoy, con qué forma de pago y, si quieres, manda el comprobante. Un abono o varias formas de pago caben en el mismo cobro.